印度正在成為為幾乎所有產業生產人工智慧（AI）的主要生產者，數千家新創公司為印度當地使用多語言、擁有多文化背景的人口提供服務，並擴展到全球使用者身上。
印度是全球六大領先採用生成式 AI 的經濟體之一，其新創公司與投資者生態系快速成長，從 2016 年只有不到 500 間新創公司，躍升到今年已經突破十萬間。
超過兩千間新創公司加入 NVIDIA Inception 計畫，這是一項專為新創公司而設立的免費計畫，目的在於經由技術訓練和工具、支援市場推廣，以及透過 Inception 創業投資聯盟與風險投資公司建立連結的機會，加速創新和成長。
在印度孟買舉行，預計於 10 月 25 日落幕的 NVIDIA AI 高峰會上，約有 50 家印度的新創公司將分享他們在客戶服務、運動媒體、醫療保健及機器人等領域發揮影響力的 AI 創新成果。這些 Inception 計畫成員將在新創展區、小組討論和新創企業提案會議中，現場展示他們的解決方案。新創公司也可參加反向展示環節，由風險投資業者分享他們對下一波創新的願景。
供印度鐵路產業客戶使用的對話式 AI
來自班加羅爾的新創公司 CoRover.ai 推出基於大型語言模型（LLM）的對話式 AI 平台，現已有超過十億名使用者，在這個平台上提供文字、音訊與視訊代理（agent）等服務。
CoRover 執行長 Ankush Sabharwal 表示：「NVIDIA Inception 的支援協助我們推動使用特定領域的大型語言模型來自動化對話式 AI 用例。NVIDIA AI 技術讓我們能夠提供企業級的虛擬助理，支援使用超過 100 種語言的 13 億名使用者。」
CoRover 的 AI 平台為主要的民間及公營部門客戶提供聊天機器人和客戶服務應用程式，例如印度鐵路餐飲旅遊有限公司（Indian Railway Catering and Tourism Corporation，IRCTC），該公司是印度火車站和火車的線上車票、飲用水和食物的官方供應商。
IRCTC 以梵文裡有「方向」之意的 AskDISHA 一字來為自家的多模態聊天機器人命名，這個聊天機器人每天處理超過 15 萬名使用者的查詢，迄今已為超過 1.75 億名乘客提供超過 100 億次的互動。該聊天機器人以英語、印地語、古吉拉特語和混合印地語與英語的 Hinglish 等語言，協助客戶完成預訂或取消火車票、變更起程站、請求退款，以及查看預訂狀態等各種任務。
在部署 AskDISHA 後，IRCTC 的客戶滿意度提升了 70%，透過社群媒體、電話和電子郵件等其他管道提出的查詢也減少了 70%。
CoRover 使用 NVIDIA NeMo 開發模組化 AI 工具，NVIDIA NeMo 是一套用於開發生成式 AI 的端對端雲端原生框架和微服務。這些工具在雲端的 NVIDIA GPU 上運行，讓 CoRover 能夠在開賣車票等使用尖峰期自動擴充運算資源。
觀看 CoRover 在 AI 高峰會上的直播或點播演講內容，瞭解更多有關印度企業利用 NeMo 建立多語言語言模型的資訊。
驅動體育媒體的未來
來自孟買的 VideoVerse 在全球六個國家設有辦公室，已建立一系列的 AI 模型，用於支援體育媒體產業製作精彩內容，讓包括印度板球超級聯賽（Indian Premier League）、越南籃球協會（Vietnam Basketball Association）以及美國大學美式橄欖球西部山區聯盟（Mountain West Conference）在內的全球客戶，都能以高達 15 倍的速度製作賽事精華，以及提高收視率。
VideoVerse 執行長 Vinayak Shrivastav 表示：「能夠輕鬆在社群媒體上分享的短片精華，也能幫助知名度較低的運動項目獲得觀眾關注和增加更多粉絲。AI 輔助內容創作的功能讓長球和卡巴迪等新興運動，能夠以有限的行銷預算提高知名度。」
VideoVerse 的企業級解決方案稱為 Magnifi，使用視覺分析、自然語言處理和光學字元辨識等 AI 技術，透過偵測球員、找出關鍵時刻及以多角度攝影機追蹤球的運動，簡化剪輯工作流程。Magnifi 也會針對筆記型電腦、平板電腦和手機的橫向及縱向格式自動調整影片尺寸，確保主要動作保持在畫面中央。
VideoVerse 使用 NVIDIA CUDA 函式庫加速影像與影片理解、自動語音識別及自然語言理解的 AI 模型。該公司在 NVIDIA Tensor 核心 GPU 上執行其客製化的 AI 模型，以進行推論作業。
觀看 VideoVerse 在 AI 高峰會的直播或點播演講內容。
改寫企業效率的敘述
位於孟買的新創公司 Fluid AI 提供生成式 AI 聊天機器人、語音通話機器人和一系列應用程式介面，以提高企業效率。該公司提供的 AI 工具可以存取組織的知識庫，為團隊提供寶貴見解、報告和想法，或是協助準確回答問題。
Fluid AI 的聊天機器人可以用於客戶服務，以提高客服人員的工作效率和縮短回應時間，即時產生精確的輸出內容。企業還能選擇將聊天機器人用在銷售與客戶服務團隊，利用這項工具在 15 秒內完成製作投影片等任務。
Fluid AI 採用 NVIDIA NIM 微服務、NVIDIA NeMo 平台及 NVIDIA TensorRT 推論引擎，提供功能完整又具擴充能力的的平台，協助客戶開發客製化的生成式 AI。
Fluid AI 也在探索使用 NVIDIA Riva 微服務為其聊天機器人開發語音體驗，這將有助於大幅降低延遲和提供更有真實感的體驗。該公司的 AI 模型在雲端的 NVIDIA GPU 上運行。
Fluid AI 的創辦人 Abhinav Aggarwal 表示：「我們與 NVIDIA 的合作非常有價值，NVIDIA 的技術協助我們進行創新，使得我們可以提供低延遲、高真實度的 AI 語音通話。」
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提供資料工作以消除數位鴻溝
位於班加羅爾的 Karya 是一個供智慧型手機使用的數位工作平台，讓印度各地低收入與邊緣化群體的成員能夠透過完成以語言為基礎的工作來賺取補助金，以支援多語言 AI 模型的發展。
有近十萬名 Karya 工作者正在用他們的母語錄製語音樣本、製作語音逐字稿或檢查 AI 所產生句子的正確性，這些工作讓他們能夠賺取比印度最低工資高出近 20 倍的收入。Karya 每次把資料集出售給 AI 開發商時，也會提供版稅給所有貢獻者。
Karya 執行長 Manu Chopra 表示：「按照這些群體的數位工作公平的發放薪水，我們能夠提升他們的生活品質，同時支援他們創造日後能夠使用的多語言 AI 工具。」
Karya 的工作有助於企業加快資料設計與收集流程，進而建立可部署的 AI 解決方案，滿足印度非英語使用者的需求。該公司將使用 NVIDIA NeMo 與 NVIDIA NIM 來建置其 AI 平台，這個平台可針對客戶業務需求訓練客製化 AI 模型及預先訓練好的模型。
企業與研究中心可以購買 Karya 收集的資料集，以訓練多樣化、多語言的 AI 模型。舉例來說，Karya 正與比爾和梅琳達蓋茲基金會（Bill and Melinda Gates Foundation）合作，以印度當地使用的語言建立目前最大的性別意識開源 AI 資料集。Karya 僱用了三萬多名低收入女性參與印度六個語言群體的工作，以協助建立資料集，該資料集將支援在農業、醫療保健和銀行業等領域建立多樣化的 AI 應用。
觀看 Karya 在 AI 高峰會的直播或點播演講內容。
更多有關 AI 高峰會的資訊，請觀看 NVIDIA 創辦人暨執行長黃仁勳與信實工業（Reliance Industries）董事長暨董事總經理 Mukesh Ambani 的爐邊對談。